特定商取引法に基づく表記

有料質問: 300円〜20,000円

音声・画像回答リクエスト: 1,000円〜20,000円

メンバーシップ月額料金: 300円〜20,000円（回答者が当社所定の方法で登録し、当社が本サービス上で表示）

※ 消費税込みの価格です

※ 回答者には、当社規約に基づく報酬または収益分配として、対象金額から当社所定のサービス利用料（8%〜20%、ランクにより変動）その他必要な調整額を差し引いた金額を月次で精算します

支払方法: クレジットカード（当社指定の決済代行サービスを利用）

※ 代金の支払先および契約当事者は当社です。質問者が回答者に対して直接支払うものではありません。

※ 回答者への報酬精算は、当社所定の回答者条件への同意、本人確認および報酬受取用口座確認を完了した者に対し、当社所定の条件に従って実施します。

支払時期:

• 質問投稿時に決済情報の仮押さえ（仮売上）が行われます。この時点では課金は確定していません。
• 回答者が質問に回答した時点で決済が確定（実売上）します。
• 質問の有効期限内に回答がない場合、仮押さえは自動的に解除され、課金されません。

※ 本サービスの決済は、当社が販売主体として提供する質問回答サービスの対価として取り扱います。回答が成立しない場合は一切課金されません。

回答前のキャンセル:

• 回答者が回答を投稿する前であれば、質問者は質問をキャンセルすることができます
• キャンセル時、決済の仮押さえは解除され、課金されません

回答後の返金:

• 回答が投稿された後の返金は原則として行いません。ただし、法令上必要な場合、当社都合でサービス提供が完了しない場合、回答が質問で指定されたテーマ・内容と明白に無関係である場合、回答がスパムその他これに類するもので実質的な提供が認められない場合、または法令・利用規約違反、権利侵害その他悪質な内容を含む場合に限り、個別に返金または請求取消を検討します
• 返金のご要望は、回答確定後14日以内にメールにてお問い合わせください
• 返金申請に対しては、内容を確認のうえ、通常10営業日以内を目安に対応します

メンバーシップの解約・返金:

• メンバーシップはいつでも解約できます。解約後は次回更新日以降の請求を停止します
• 解約済み期間分の返金は原則として行いません。ただし、初回決済から24時間以内に解約の申し出があり、かつメンバーシップ特典を利用していない場合は、個別に返金を検討します。主観的評価、相性、期待との相違のみを理由とする返金には応じません

当社都合で提供不可の場合:

• システム障害等によりサービス提供が完了しない場合、当社判断で返金または請求取消を行います

自動キャンセル:

• 質問の有効期限（最大7日）内に回答がない場合、質問は自動的にキャンセルされ、決済の仮押さえは解除されます

推奨環境:

• Google Chrome（最新版）
• Safari（最新版）
• Microsoft Edge（最新版）
• Firefox（最新版）

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※ 上記以外の環境では、正常に動作しない場合があります